1. Ámbito
Esta política cubre banano.ru, los formularios y el asistente Nano. Se prepara conforme a la Ley Federal rusa n.º 152-FZ de 27 de julio de 2006. Tratamos datos para responder y proteger el servicio. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
2. Responsable
NEW INFORMATION SYSTEMS LLC (NIS)
Identificación fiscal 7729697022 · Registro 1117746963619
119192, Moscú, Michurinsky Prospekt 10, edificio 1, apartamento 96, Rusia
Solicitudes y retirada: info@one.ru · +7 495 755-33-76
Registro de operadores de datos n.º 77-25-491621, orden n.º 667 de 30 de septiembre de 2025
3. Datos de la solicitud y base jurídica
Facilitas nombre, teléfono, correo o Telegram, canal preferido, sitio, servicios y descripción. Registramos urgencia, idioma, página, fecha y versión del consentimiento separado. La tarjeta del chat puede incluir tu última pregunta. La base es tu consentimiento; preparar o cumplir un contrato puede aportar otra base legal.
4. Nano e IA
Sin activar la IA, Nano usa una base de conocimiento en tu navegador. Si marcas la casilla independiente, se envían hasta ocho mensajes recientes a Together AI para responder. Se ocultan teléfonos, correos y usuarios de Telegram, pero no se garantiza eliminar todos los datos personales. No introduzcas contraseñas, claves, datos de pago, datos ajenos ni información confidencial. Nuestro servidor no guarda el texto; conserva comprobantes de consentimiento sin mensajes hasta dos días. Desmarcar detiene los nuevos envíos. Consulta el consentimiento de IA.
5. Almacenamiento y transmisión
Las solicitudes se registran primero en almacenamiento privado del servidor. Para ciudadanos rusos se usan bases en Rusia cuando la ley lo exige. Solicitudes, contactos y descripciones llegan al personal autorizado por Telegram a través de he.ru. Telegram y Together AI son servicios externos; las obligaciones transfronterizas aplicables se rigen por el artículo 12 de la Ley 152-FZ. Los datos del formulario no se envían a la IA. No publicamos datos ni los cedemos para publicidad ajena.
6. Plazos y datos técnicos
Las solicitudes sin contrato posterior se guardan hasta 90 días. Los documentos contractuales siguen los plazos legales. La protección usa una cookie firmada, fechas y un hash de la dirección de red; los registros técnicos se eliminan dentro de dos días tras terminar su uso. El hosting puede mantener registros propios. No hay cookies publicitarias ni contadores externos.
7. Tus derechos
Puedes pedir información, rectificación, bloqueo o eliminación y retirar el consentimiento por correo a info@one.ru. Indica el contacto original o número de solicitud. Respondemos en 10 días laborables; las prórrogas legales requieren explicación. Tras la retirada, destruimos los datos en 30 días salvo otra base legal. Puedes reclamar ante Roskomnadzor o un tribunal.
8. Protección y actualizaciones
El acceso está restringido mediante HTTPS, validación del servidor, tokens, límites y bloqueo web de la configuración. Publicamos aquí las nuevas versiones. Consulta Cookies para el almacenamiento del navegador.